Informations légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : novembre 2026
Cette page explique quelles données personnelles nous collectons sur le site phiformation.fr, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits. Nous ne collectons que ce qui est utile pour vous répondre, vous accompagner et vous facturer.
Qui est responsable de vos données
Deux sociétés interviennent sur ce site, chacune pour ses propres offres :
- HERA CORPORATION, SARL au capital de 1 000 euros, 3 rue Vaudétard, 92130 Issy-les-Moulineaux, RCS Nanterre 938 797 610, éditrice du site sous le nom commercial PHI Formation. Elle est responsable des données liées au site, aux demandes de contact, aux consultations, à l'externalisation et à l'abonnement aux articles.
- PHI PARTNERS, SASU, filiale de HERA CORPORATION, même adresse, RCS Nanterre 980 383 673, organisme de formation enregistré sous le numéro 11922853892. Elle est responsable des données liées au programme de formation Reprends la Main et à ses modules.
Pour toute question sur vos données, une seule adresse : formation@phiformation.fr.
Quelles données, pour quoi faire
| Situation | Données collectées | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact (être rappelé) | Prénom, e-mail, téléphone | Vous rappeler et répondre à votre demande | Mesures précontractuelles à votre demande |
| Réservation d'une consultation ou d'un appel | Nom, prénom, e-mail, téléphone, entreprise, question posée, informations de paiement traitées par le prestataire | Organiser le rendez-vous avec l'expert choisi, l'encaisser et le facturer | Exécution du contrat |
| Achat de la formation ou d'un module | Identité, entreprise, coordonnées, adresse de facturation, informations de paiement traitées par le prestataire | Vendre la formation, établir la convention et la facture, ouvrir vos accès | Exécution du contrat et obligations légales |
| Suivi de la formation | Progression, réponses aux quiz, évaluations, échanges avec la formatrice | Assurer la formation, la suivre et répondre aux exigences qualité des organismes de formation | Exécution du contrat et obligations légales |
| Abonnement aux nouveaux articles | Vous prévenir de la publication d'un article | Votre consentement, retirable à tout moment | |
| Échanges par e-mail ou message | Contenu de vos messages et coordonnées | Vous répondre et assurer le suivi de la relation | Intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous écrivent |
| Prospection | E-mail, nom, entreprise | Vous informer de nos offres proches de celles qui vous intéressent | Intérêt légitime, avec possibilité de vous désinscrire à chaque envoi |
Nous n'avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire : les paiements sont traités directement par le prestataire de paiement.
Qui reçoit vos données
Vos données sont destinées à HERA CORPORATION et à PHI PARTNERS, chacune pour ses offres. Elles sont aussi traitées, pour notre compte, par des prestataires techniques :
- systeme.io (ITACWT Limited, Irlande) : hébergement du site, des formulaires, de la formation en ligne et des envois d'e-mails ;
- SimplyBook.me : prise de rendez-vous en ligne ;
- Stripe : paiement en ligne ;
- Axonaut : facturation et suivi client ;
- Infomaniak (Suisse) : messagerie et stockage de documents ;
- Skool (États-Unis) : espace d'échange entre participants de la formation, si vous le rejoignez.
Les experts du collectif. Si vous réservez une consultation avec l'un de nos experts (avocat, expert-comptable), vos coordonnées et la question que vous posez lui sont transmises pour qu'il puisse préparer et assurer le rendez-vous. Il est lui-même tenu au secret professionnel.
Transferts hors de l'Union européenne. Certains prestataires sont situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décision d'adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types.
Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Combien de temps nous les gardons
- Demandes de contact et prospects : 3 ans à compter du dernier échange.
- Clients : pendant toute la relation, puis 3 ans à compter de sa fin pour vous informer de nos offres.
- Factures et pièces comptables : 10 ans, comme l'exige la loi.
- Documents de formation (conventions, feuilles de suivi, évaluations) : pendant la durée exigée par la réglementation des organismes de formation.
- Abonnement aux articles : jusqu'à votre désinscription.
- Choix sur les cookies : 6 mois.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter l'utilisation, vous opposer à leur traitement, notamment à la prospection, ou les récupérer dans un format lisible. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment, par exemple en vous désinscrivant des e-mails grâce au lien présent dans chaque envoi.
Pour exercer ces droits, écrivez à formation@phiformation.fr. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, sur cnil.fr.
Cookies
Un cookie est un petit fichier enregistré par votre navigateur quand vous visitez un site. Aujourd'hui, ce site utilise uniquement :
- des cookies nécessaires au fonctionnement du site, déposés par systeme.io pour afficher les pages, faire fonctionner les formulaires et l'accès à la formation ;
- les cookies de l'outil de réservation SimplyBook.me, sur les pages où le calendrier est affiché, pour que la prise de rendez-vous fonctionne ;
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Sécurité
Nous prenons les mesures raisonnables pour protéger vos données : accès réservé aux seules personnes qui en ont besoin, prestataires choisis pour leurs garanties de sécurité, connexion chiffrée sur l'ensemble du site.
Modifications
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